Kod promocyjny jest zachętą dla konsumentów do dokonania zakupów w sklepie, który go wygenerował. Tego rodzaju kod działa wyłącznie w sklepie, który go przekazał. Za jego pomocą można obniżyć kwotę należną do zapłaty. Aby zadziałał, musi być aktualny. Aktywowanie przeterminowanego kodu rabatowego nie będzie możliwe. Kod może być jednorazowy, wielorazowy, ograniczony czasowo lub stały. Sprawdź, czy kod promocyjny to rozwiązanie korzystne dla Ciebie!
Kto dobrze zniesie drożyznę?
W dzisiejszych czasach ludzie doznają szoku z powodu drastycznego wzrostu cen. Zdrożało wszystko. Jeśli cokolwiek jeszcze nie ma zmienionej ceny na wyższą, to należy się spodziewać, że wkrótce ta zmiana nastąpi. Ciężko jest stwierdzić, w którym momencie szalejąca drożyzna może się zatrzymać. Nie można mieć też nadziei na to, że ceny wrócą do takich, jakie były w ubiegłym roku. Najbardziej widać problem przy płaceniu za produkty w kasie. Okazuje się, że obecnie za 200 zł nie da się za dużo kupić. Ponieważ podwyżki cen nie mają w wielu przypadkach żadnego odniesienia do wynagrodzeń za pracę, konsumenci zaczynają inaczej podchodzić do zakupów. Stają się bardziej ostrożni przy wyborze produktów, gdyż znacznie bardziej niż kiedyś ogranicza ich budżet. Jeszcze w czasie trwania pandemii koronawirusa mogli sobie pozwolić w zasadzie na wszystko. Teraz zastanawiają się co kupić, czy faktycznie jest to potrzebne i gdzie kupić taniej. Jeśli sklepy sprzedające identyczne produkty konkurują ze sobą przez ceny, to klient wybierze sklep, który dał mu kod rabatowy.
Jaki kod promocyjny można otrzymać ze sklepu?
Wartość kodu upoważniającego do otrzymania zniżki w sklepie zależy wyłącznie od strategii marketingowej. Może to być rabat wyrażony w PLN (lub w walucie obcej) i w procentach. Kody zniżkowe mogą wyznaczać warunki typu konieczność włożenia do koszyka produktów za 150 zł. Może to być zniżka jednorazowa lub trwała. Na klienta jednak bardziej może “zadziałać” dopiero co otrzymany kod promocyjny. O stałym rabacie może nie pamiętać. Jeśli chodzi o wartości w procentach, to zazwyczaj można spodziewać się 5 -30% zniżek. Najwięcej zazwyczaj zyskują nowi klienci. Mogą skorzystać z rabatu typu 25 zł na pierwsze zakupy, gdzie reszta kodów dla klientów stałych nie jest wyższa niż 20 zł. Natomiast przy zakupach w różnych sklepach faktycznie można sporo zaoszczędzić na przydzielonych zniżkach. Dzięki temu można kupić dużo korzystniej niezbędne produkty lub usługi.
Sklepy wydają kody rabatowe nie tylko z okazji takich jak Black Friday / Black Week czy Cyber Monday /Cyber Week. Ponieważ kod promocyjny to dość silne narzędzie, które skutecznie zachęca konsumentów do zrobienia zakupów, akcje z kodami są dość częste. Nie muszą dotyczyć okresu okołoświątecznego. W zasadzie są wydawane z wielu okazji. Jeśli sklep widzi, że zainteresowanie klientów jest mniejsze na przykład w środę, to może generować kod promocyjny na środowe zakupy. Może to też być kod promocyjny na darmową dostawę.
Kiedy kupon rabatowy może nie działać?
Warto wiedzieć, że promocje raczej nie będą się łączyć. Czyli może być tak, że produkty oznaczone słowem “promocja” czy “wyprzedaż” zachowają już zmniejszoną cenę. Kod może dotyczyć produktów nieprzecenionych. Niektóre sklepy spożywcze wykluczają możliwość obniżenia ceny alkoholu za pomocą kodu promocyjnego. Przed użyciem kodu warto sprawdzić, na co nie zadziała. To pozwoli uniknąć rozczarowań.
Inną sytuacją są kupony zniżkowe, które klienci próbują wykorzystać przed terminem obowiązywania lub już nieaktualne. Każdy kupon rabatowy ma oznaczony czas ważności. Jeśli jest stały, aż do jego wycofania można z niego korzystać. Jeśli kupon rabatowy jest ważny, a nie działa, od razy warto zadzwonić lub napisać do Biura Obsługi Klienta sklepu. Może być to błąd techniczny. Sklep nie może wydawać ważnych zniżek bez możliwości ich wykorzystania. Taką usterkę obsługa sklepu szybko usunie i będzie można kontynuować rozliczanie się za zakupy.
Czy trzeba prosić sklep o kod promocyjny?
Większość sklepów internetowych sama wychodzi z inicjatywą wysłania do klientów kodów promocyjnych. Raczej mogą nie robić tego małe sklepy, nierozwojowe lub posiadające produkt, który sam się sprzedaje. Każdy sklep potrzebuje systematycznych akcji marketingowych. Można mieć pewność, że kupon rabatowy ma dla przeciętnego konsumenta dużo większą wartość niż na przykład baner zawieszony w centrum miasta. Oczywiście każda forma reklamy może być dobra, ale w czasach, gdy wszyscy szukają oszczędności, to właśnie kod zniżkowy jest uznawany przez klientów za coś, co chcieliby otrzymywać regularnie.
Przykładem sklepów opornych na kody rabatowe są sklepiki osiedlowe. Takie rozwiązanie może zastosuje 1 – 2 sklepy na całe osiedle. Reszta uważa, że klient i tak przyjdzie. Być może klient się pojawi, ale zazwyczaj jest to klient, który “dokupuje” brakujących rzeczy lub szuka wykwintnych specjałów, których nie dostanie w sklepie wielkopowierzchniowym. Wydaje się, że brak kuponów rabatowych to największy błąd tego typu sklepików.